怀化万象大酒店怎么样

去怀化千万不要住这家酒店，床单被套都不干净。 老板经常去怀化出差，一直都住的是城市花园，老板也比较满意。结果今天订的时候，那边没有房间了，我就挑了个位置一样，点评差不多的万象大酒店。想想都是4星的标准，也差不到哪里去，结果这一想，简直是噩梦的开始。 老板前台入住后，进了房间，不到2分钟就打电话给我，说房间的床单被套洗的不干净，一块一块的污渍，枕套上还有脚印，洗手间的毛巾都是发黑的，看上去破破烂烂，不知道用了多久，就不想住了。我一边和老板道歉，让他去前台退房，一边和沟通要求退房，准备换酒店。结果老板到了前台以后，前台员工说房间动了就不能退，只能换房。老板也很无奈，毕竟都十点多了，勉强接受换了一个房间。进去以后老板就留了个心眼，发现毛巾倒是新的，但床单被套还是洗的不干净，上面还有很多头发，老板实在受不了了，到前台坚决要求退房。 在老板的强烈要求下，酒店还是退了押金，到说房费要第二天核实才能退。 钱退不退，已经不重要了，重要的是我老板很生气，觉得我很不靠谱。我就想问你们一个问题，作为一个四星级酒店，难道你们就没有一点最基本的卫生标准吗？你们4.5分的点评，难道都是自己人刷的吗？你们床单被套不干净，难道你们不知道吗？我后来有看了你们之前的点评，发现也有不少客人投诉你们床单不干净，你们看起来回复了，说你们会重视改进。这都是敷衍，如果你们真的重视客户的意见，我老板今天怎么会遇到这个情况？ 当然，作为一个消费者，和贵酒店比起来，我们只是弱势群体，也不能拿你们怎么样，毕竟你们可以完全无视我们的意见，但我会告诉我所有的朋友，去怀化，不住万象。

酒店在怀化站附近 赶早上火车方便 而且旁边就有购物商场和大型超市 吃饭买东西方便 房间宽敞 卫浴干湿分离 可惜花洒出水不是很顺畅 小香皂是粉色心形的 入住送果篮酸奶 茶几上有功夫茶具 早餐还可以 可以要粉酒店朝马路的房间因对面有工地 会吵 所以要求换了一间朝内的房 而且房门隔音一般般 能听清走廊上说话的声音 遇到说话声大的会受影响 对睡眠要求高的可以自备耳塞 前台员工在业务水平和服务态度上都有待提高 而且酒店所在大楼为商住两用 所以大厅很繁忙 电梯难等 而且在安全性方面建议在电梯上加装住宿楼层的刷卡器因为是为赶火车所定的酒店 所以总体感觉还可以 住的还舒服 而且应该算是怀化老城区酒店中条件数一数二的了

房间整体还过得去，就是地毯看起不是太干净，应该较长时间没洗了，但异味不明显。周边吃的比较多。入住时有个满脸黑疤的女人整个过程黑着脸，就像谁欠他钱似的，退房时又遇到她，非常的不耐烦 我要求开发票还要开水单时，她嘴里吱吱声还不停摇头，显得很不耐烦，而且脸色黑得非常难看，我当时非常气，就直接问他一句，叫开个水单有那么不耐烦吗，她马上就说不是说的我。难道是因为内分泌失调？导致心情不好？还是因为这家酒店的老板是个草包？这样的员工，他还留在自己的公司里，